aif.ru counter
11

Глас народа

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 37 11/09/2013

Как можно донести до властьимущих информацию простому человеку? На личный прием не прорваться, а на письменные обращения реагируют далеко не все. Что делать?

Леонид Захарчук

Региональное правительство приняло решение создать в Астраханской области единый справочный телефонный узел для работы с обращениями населения, которые поступили в администрацию президента. Телефонная сеть объединит все федеральные и региональные органы исполнительной власти, расположенные на территории области. Это значит, что ответы на интересующие вопросы астраханцы будут получать в несколько раз быстрее.

Система работы узла крайне проста. Звонок от астраханца в справочный центр президентской администрации в режиме реального времени перенаправляется в региональное управление по работе с обращениями граждан. Оттуда в случае необходимости вопрос идёт дальше, в компетентное ведомство - министерство, агентство, управление. Предположительно узел заработает в конце 2014 года.

Смотрите также:

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых