aif.ru counter
16

Как вернуть билет

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 35 28/08/2013

Как можно вернуть билет на поезда дальнего следования, приобретенные по Интернету?

Анастасия Мамонтова

Как сообщили "АиФ" в службе корпоративных коммуникаций Приволжской железной дороги - филиал ОАО "РЖД", возврат электронных билетов пассажир осуществляет в разделе "Личный кабинет" по Интернету. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания вернуть электронный билет на сайте невозможно. Чтобы вернуть распечатанный в кассе или на терминале билет, необходимо обратиться в кассу.

Если пассажир не воспользовался услугой электронной регистрации, возврат не.использованного электронного билета возможен не менее чем за 6 часов до отправления поезда. А если воспользовался, то не позднее чем за 1 час до отправления поезда.

Денежные средства за неиспользованный электронный билет будут возвращены на банковскую карту плательщика, с помощью которой производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7 до 30 календарных дней с момента оформления возврата в "Личном кабинете").

Смотрите также:

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых