aif.ru counter
25.10.2006 00:00
8

Кто заменит брак

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 43 25/10/2006

Я приобрела обувь в одном из магазинов, на нее дали гарантию сроком 5 месяцев. Уже через два месяца туфли буквально развалились. Продавец сказал, что это из-за неправильной эксплуатации и обменять отказался. Где искать правды?

Елизавета П и л и п е н к о

КАК НАМ сообщили в Обществе защиты прав потребителей, вы можете обратиться в указанную организацию, либо в торгово-промышленную палату или к эксперту. В любом случае будет проведена экспертиза, которая установит причину случившегося. Если это недостаток производственного характера, магазин-продавец должен будет возместить вам как стоимость самой обуви, так и стоимость проведенной экспертизы. Если же будет установлен факт износа - в этом случае вам по талону гарантийного обслуживания смогут только отремонтировать обувь.

Смотрите также:

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых